Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wady produktu należy się z nami skontaktować droga elektroniczną w celu zgłoszenia reklamacji.
Reklamowany produkt wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem reklamacyjnym oraz dowodem zakupu należy odesłać na poniższy adres:

Nautilus BHP Sp. z.o.o
Sklep i Biuro Obsługi Klienta
ul. Ustecka 27
76-270 Przewłoka

Załącznik – Formularz reklamacji produktu
Załącznik – Formularz reklamacji usługi

Uwaga:

Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie za pobraniem lub do paczkomatu.
Reklamowany przez Klienta towar powinien zostać opakowany i zabezpieczony w odpowiedni sposób zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.

W razie dodatkowych pytań skontaktuj się z nami

tel. +48 536 437 764  lub e-mail: biuro@nautilusbhp.pl